ESG Rating dan Masa Depan Program TJSL Perusahaan

Program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) terus mengalami perkembangan.

Dulu, keberhasilan program TJSL sering dilihat dari jumlah kegiatan, bantuan yang disalurkan, atau banyaknya penerima manfaat. Kini, pendekatan tersebut mulai berubah.

Perusahaan semakin perlu melihat pertanyaan yang lebih mendasar: apakah program yang dijalankan benar-benar menciptakan perubahan?

Perubahan ini juga berkaitan dengan meningkatnya perhatian terhadap aspek Environmental, Social, and Governance atau ESG. Program TJSL tidak lagi hanya dipandang sebagai kegiatan sosial. Sebaliknya, program yang dirancang dengan baik dapat menjadi bagian dari strategi keberlanjutan perusahaan.

Arah perubahan tersebut semakin terlihat pada 2026. 6th TJSL & CSR Award 2026 mengangkat tema “Transisi TJSL Menuju ESG Rating dan Creating Shared Value”. Tema ini menunjukkan semakin eratnya hubungan antara program TJSL, kinerja ESG, dan penciptaan nilai bagi perusahaan serta masyarakat. (Instagram)

Lalu, apa arti perkembangan ini bagi perusahaan? Dan bagaimana masa depan TJSL di tengah semakin pentingnya ESG Rating?

Apa Itu ESG Rating?

ESG Rating merupakan penilaian yang digunakan untuk melihat kinerja perusahaan dari tiga aspek utama, yaitu lingkungan, sosial, dan tata kelola.

Setiap lembaga atau penyedia rating dapat menggunakan metodologi yang berbeda. Oleh karena itu, perusahaan tidak dapat hanya berfokus pada satu indikator.

Secara umum, penilaian ESG dapat melihat bagaimana perusahaan mengelola risiko dan dampak dari aktivitasnya. Aspek yang diperhatikan dapat mencakup pengelolaan lingkungan, hubungan dengan masyarakat dan pekerja, tata kelola, serta kebijakan keberlanjutan.

Di Indonesia, perhatian terhadap ESG juga terus berkembang. OJK mencatat adanya berbagai indeks berbasis ESG di pasar modal Indonesia, termasuk IDX ESG Leaders dan sejumlah indeks ESG lainnya. (Investor Relations Unit OJK)

Hal ini menunjukkan bahwa faktor ESG semakin menjadi bagian dari pembahasan mengenai investasi dan keberlanjutan perusahaan.

Mengapa ESG Rating Semakin Relevan?

ESG semakin berkaitan dengan cara perusahaan mengelola risiko dan peluang jangka panjang.

Saat ini, perusahaan tidak hanya perlu menunjukkan kinerja keuangan. Perusahaan juga perlu menjelaskan bagaimana aktivitas bisnisnya berhubungan dengan lingkungan, masyarakat, pekerja, dan tata kelola.

Karena itu, data keberlanjutan menjadi semakin penting.

Perusahaan perlu mengelola berbagai informasi secara lebih terstruktur, misalnya:

penggunaan energi;
emisi dan pengelolaan limbah;
keselamatan kerja;
pemberdayaan masyarakat; serta
tata kelola dan kebijakan keberlanjutan.

Dengan demikian, ESG bukan hanya persoalan komunikasi.

Perusahaan perlu memiliki kebijakan, praktik, serta data yang dapat mendukung informasi yang disampaikan kepada para pemangku kepentingan.

Apa Hubungan ESG Rating dengan TJSL?

Hubungan antara ESG Rating dan TJSL terutama terlihat pada aspek Social.

Program TJSL berhubungan langsung dengan masyarakat dan lingkungan di sekitar perusahaan. Oleh sebab itu, program yang dirancang dengan baik dapat menjadi bagian dari kontribusi perusahaan terhadap kinerja sosial dan lingkungan.

Namun, perusahaan tidak cukup hanya memiliki banyak program.

Yang lebih penting adalah memahami:

siapa penerima manfaat program;
masalah apa yang ingin diselesaikan;
perubahan apa yang ingin dicapai;
berapa banyak masyarakat yang memperoleh manfaat;
apakah manfaat tersebut dapat bertahan; dan
bagaimana program dikelola serta dievaluasi.

Dengan kata lain, TJSL perlu menghasilkan data dan bukti dampak yang dapat dipertanggungjawabkan.

TJSL Tidak Lagi Hanya Tentang Jumlah Bantuan

Perubahan pendekatan ini membuat perusahaan perlu melihat kembali cara mengukur keberhasilan program.

Sebagai contoh, sebuah perusahaan memberikan bantuan modal kepada kelompok usaha masyarakat.

Dalam pendekatan sederhana, keberhasilan mungkin hanya dilihat dari jumlah bantuan dan jumlah penerima manfaat.

Namun, pendekatan berbasis dampak melihat perubahan yang terjadi setelah program berjalan.

Misalnya:

Apakah pendapatan masyarakat meningkat?
Apakah usaha menjadi lebih mandiri?
Apakah jumlah tenaga kerja bertambah?
Apakah kelompok mampu menjalankan kegiatan tanpa bergantung pada bantuan perusahaan?

Pertanyaan tersebut memberikan gambaran yang lebih jelas mengenai hasil dari program.

Oleh karena itu, perusahaan perlu mulai melihat lebih jauh dari sekadar jumlah kegiatan atau bantuan yang telah diberikan.

Dari Output Menuju Outcome dan Impact

Perubahan cara pandang tersebut berkaitan dengan pentingnya membedakan output, outcome, dan impact.

Output menunjukkan apa yang telah dilakukan perusahaan.

Contohnya adalah jumlah pelatihan, jumlah peserta, jumlah fasilitas, atau jumlah bantuan yang diberikan.

Sementara itu, outcome melihat perubahan yang terjadi setelah kegiatan dilaksanakan.

Kemudian, impact melihat perubahan yang lebih luas dan berkelanjutan.

Misalnya, sebuah program pelatihan dapat menghasilkan output berupa 100 peserta yang mengikuti kegiatan.

Namun, outcome dapat berupa meningkatnya keterampilan peserta. Dalam jangka panjang, impact dapat terlihat melalui peningkatan pendapatan atau kemandirian ekonomi masyarakat.

Karena itu, perusahaan perlu mulai membangun sistem pengukuran yang tidak berhenti pada output.

Program TJSL yang mampu menghasilkan data outcome dan impact akan memberikan informasi yang lebih kuat untuk evaluasi serta pelaporan keberlanjutan.

Creating Shared Value Semakin Penting

Perkembangan ESG Rating juga berkaitan dengan semakin kuatnya pendekatan Creating Shared Value (CSV).

Dalam pendekatan ini, perusahaan berupaya menciptakan manfaat bagi masyarakat sekaligus menghasilkan nilai yang relevan bagi perusahaan.

Artinya, program tidak hanya memberikan manfaat sosial. Program juga dapat memiliki hubungan dengan strategi bisnis dan keberlanjutan perusahaan.

Contohnya dapat berupa:

pengembangan UMKM;
penguatan rantai pasok lokal;
peningkatan keterampilan masyarakat;
pengelolaan lingkungan; atau
pengembangan ekonomi di sekitar wilayah operasional.

Pendekatan tersebut membuat TJSL tidak hanya dipandang sebagai kegiatan sosial.

Sebaliknya, program dapat menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan masyarakat dan lingkungan.

Tema TJSL & CSR Award 2026 yang menghubungkan TJSL dengan ESG Rating dan Creating Shared Value menunjukkan arah perkembangan tersebut. Praktik perusahaan seperti PT Pusri Palembang juga memperlihatkan pengaitan TJSL dengan keberlanjutan berbasis ESG dan penciptaan nilai strategis. (PUSRI)

Apa yang Perlu Disiapkan Perusahaan?

Agar program TJSL mampu menjawab perkembangan tersebut, perusahaan perlu memperkuat beberapa aspek penting.

1. Menyusun Program Berdasarkan Data

Program sebaiknya dimulai dengan pemahaman yang baik mengenai kondisi masyarakat.

Perusahaan perlu mengetahui masalah, kebutuhan, potensi, dan kelompok masyarakat yang menjadi sasaran.

Dalam proses ini, social mapping dan need assessment dapat membantu perusahaan memperoleh gambaran yang lebih jelas.

Dengan demikian, program tidak hanya dibuat berdasarkan asumsi.

2. Menetapkan Indikator yang Jelas

Setiap program perlu memiliki indikator keberhasilan.

Indikator tersebut dapat mencakup aspek ekonomi, sosial, lingkungan, maupun kelembagaan.

Selain itu, indikator perlu disesuaikan dengan tujuan program.

Dengan indikator yang jelas, perusahaan dapat mengetahui apakah program berjalan sesuai rencana dan menghasilkan perubahan yang diharapkan.

3. Mengukur Outcome dan Impact

Perusahaan perlu mengetahui perubahan yang terjadi setelah program dilaksanakan.

Oleh karena itu, pengukuran tidak cukup hanya melihat jumlah kegiatan atau penerima manfaat.

Perusahaan juga perlu melihat apakah terdapat perubahan dalam kehidupan, kapasitas, kondisi ekonomi, atau lingkungan penerima manfaat.

Data tersebut dapat digunakan untuk mengevaluasi program sekaligus mendukung informasi keberlanjutan perusahaan.

4. Memperkuat Dokumentasi dan Data

Data program perlu dikumpulkan secara konsisten.

Dokumentasi bukan hanya berupa foto kegiatan. Perusahaan juga perlu memiliki data mengenai penerima manfaat, capaian program, hasil monitoring, perubahan yang terjadi, serta bukti pendukung lainnya.

Data yang baik akan membantu perusahaan dalam melakukan evaluasi dan menyusun laporan.

Selain itu, data yang terdokumentasi dengan baik juga dapat memudahkan perusahaan untuk menjelaskan hasil program kepada para pemangku kepentingan.

5. Menghubungkan TJSL dengan Strategi ESG

Program TJSL sebaiknya tidak berjalan sendiri.

Perusahaan perlu melihat bagaimana program tersebut dapat mendukung prioritas ESG dan strategi keberlanjutan perusahaan.

Misalnya, program pemberdayaan masyarakat dapat dikaitkan dengan prioritas sosial. Sementara itu, program pengelolaan lingkungan dapat mendukung aspek lingkungan perusahaan.

Dengan keterhubungan yang jelas, TJSL dapat menjadi bagian dari strategi keberlanjutan yang lebih besar.

Peran Konsultan CSR dalam Penguatan TJSL

Perubahan menuju program TJSL yang lebih terukur membuat kebutuhan terhadap pendampingan profesional semakin relevan.

Konsultan CSR dan TJSL dapat membantu perusahaan dalam berbagai tahapan, mulai dari pemetaan hingga evaluasi dampak.

Pendampingan dapat mencakup:

social mapping;
need assessment;
penyusunan masterplan;
perancangan program;
penyusunan indikator;
monitoring dan evaluasi; hingga
pengukuran dampak sosial.

Peran tersebut menjadi semakin penting ketika perusahaan perlu memastikan adanya hubungan yang jelas antara kebutuhan masyarakat, tujuan perusahaan, kegiatan, output, outcome, dan impact.

Dengan perencanaan dan pengukuran yang tepat, perusahaan dapat mengelola program secara lebih terarah.

Masa Depan TJSL Akan Semakin Berbasis Dampak

Perkembangan ESG Rating tidak berarti setiap program TJSL harus dibuat hanya untuk mengejar skor tertentu.

Tujuan utama program tetaplah menciptakan manfaat dan perubahan yang nyata.

Namun, perusahaan perlu memiliki sistem yang mampu menunjukkan bagaimana perubahan tersebut terjadi.

Program perlu memiliki tujuan yang jelas, penerima manfaat yang tepat, indikator yang terukur, serta mekanisme monitoring dan evaluasi.

Pada saat yang sama, perusahaan juga perlu memperkuat hubungan antara TJSL, ESG, dan strategi keberlanjutan.

Arah ini sejalan dengan perkembangan kebijakan keuangan berkelanjutan di Indonesia. OJK melalui Roadmap Pasar Modal Berkelanjutan Indonesia 2026–2030 menempatkan ESG sebagai salah satu dasar dalam pengembangan pembiayaan dan investasi berkelanjutan. (OJK)

Karena itu, masa depan TJSL bukan hanya tentang berapa banyak program yang dijalankan.

Yang semakin penting adalah seberapa jelas dampak yang dihasilkan dan bagaimana dampak tersebut dapat dibuktikan.

Perusahaan yang mampu membangun sistem TJSL berbasis data, dampak, dan keberlanjutan akan lebih siap menghadapi perkembangan ESG di masa mendatang.

PT Sinergi Inta Waana Mendukung Program CSR dan TJSL yang Berdampak

PT Sinergi Inta Waana membantu perusahaan merancang dan mengembangkan program CSR dan TJSL yang lebih terarah, terukur, dan berkelanjutan.