Keberhasilan sebuah desa wisata tidak hanya bergantung pada keindahan alam atau kekayaan budaya. Lebih dari itu, kualitas sumber daya manusia menjadi faktor utama dalam memberikan pengalaman terbaik kepada wisatawan. Oleh karena itu, Relawan Bakti BUMN (RBB) Batch VIII Tahun 2025 menghadirkan Pelatihan Public Speaking & Tour Guide bagi masyarakat Desa Bongo, Kabupaten Gorontalo.
Program ini merupakan bagian dari upaya pemberdayaan masyarakat yang bertujuan meningkatkan kapasitas warga dalam mengelola potensi wisata secara profesional. Dengan adanya pelatihan tersebut, masyarakat diharapkan mampu menjadi pemandu wisata yang percaya diri, komunikatif, dan mampu memperkenalkan potensi Desa Bongo kepada pengunjung.
Public Speaking Menjadi Kompetensi Penting bagi Tour Guide
Dalam dunia pariwisata, kemampuan berbicara di depan umum menjadi salah satu keterampilan yang wajib dimiliki seorang pemandu wisata. Wisatawan tidak hanya ingin menikmati destinasi, tetapi juga menginginkan informasi yang menarik, mudah dipahami, dan disampaikan secara interaktif.
Melalui pelatihan ini, peserta memperoleh pemahaman mengenai teknik komunikasi, cara menyampaikan informasi yang efektif, membangun kepercayaan diri, serta etika dalam melayani wisatawan. Dengan demikian, kualitas pelayanan wisata dapat meningkat secara signifikan.
Meningkatkan Kapasitas Masyarakat Desa Bongo
Pelatihan ini melibatkan berbagai unsur masyarakat, mulai dari perangkat desa, pengelola BUMDes, kader masyarakat, Karang Taruna, hingga mahasiswa KKN yang berkontribusi dalam pengembangan desa wisata.
Selanjutnya, peserta tidak hanya menerima materi di dalam kelas. Mereka juga mengikuti praktik secara langsung agar mampu menerapkan teknik komunikasi ketika mendampingi wisatawan.
Pendekatan tersebut membuat proses pembelajaran menjadi lebih efektif sekaligus memberikan pengalaman nyata bagi seluruh peserta.
Mendukung Pengembangan Wisata Religi Gorontalo
Desa Bongo dikenal sebagai salah satu destinasi wisata religi di Provinsi Gorontalo. Oleh sebab itu, peningkatan kapasitas masyarakat menjadi bagian penting dalam mendukung keberlanjutan sektor pariwisata.
Melalui kemampuan public speaking yang baik, masyarakat dapat menjelaskan sejarah, budaya, serta nilai-nilai lokal kepada wisatawan secara lebih menarik. Selain meningkatkan kualitas pelayanan, kompetensi tersebut juga membantu memperkuat citra Desa Bongo sebagai destinasi wisata unggulan.
Program Selaras dengan ESG dan SDGs
Pelatihan Public Speaking & Tour Guide tidak hanya meningkatkan kompetensi individu, tetapi juga memberikan dampak sosial yang lebih luas.
Pada aspek Social (ESG), program ini mendorong peningkatan kualitas sumber daya manusia, memperkuat partisipasi masyarakat, dan mendukung pengembangan ekonomi berbasis wisata.
Selain itu, kegiatan ini turut berkontribusi terhadap beberapa target Sustainable Development Goals (SDGs), antara lain:
- SDG 4 – Pendidikan Berkualitas
- SDG 8 – Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi
- SDG 11 – Kota dan Permukiman Berkelanjutan
- SDG 17 – Kemitraan untuk Mencapai Tujuan
Pengembangan SDM Menjadi Investasi Jangka Panjang
Program pemberdayaan masyarakat akan memberikan hasil yang optimal apabila didukung oleh peningkatan kapasitas sumber daya manusia. Oleh sebab itu, pelatihan seperti public speaking tidak hanya memberikan manfaat dalam jangka pendek, tetapi juga menjadi investasi bagi keberlanjutan desa wisata.
Di sisi lain, perusahaan perlu memastikan setiap program CSR dirancang berdasarkan kebutuhan masyarakat agar manfaatnya benar-benar dirasakan dalam jangka panjang.
Pelajari Pendekatan CSR Berkelanjutan
Implementasi program seperti RBB Gorontalo menunjukkan bahwa keberhasilan TJSL tidak hanya diukur dari jumlah kegiatan yang dilaksanakan, tetapi juga dari dampak yang dihasilkan bagi masyarakat.
Baca juga: Implementasi TJSL dan ISO 26000 untuk Bisnis Berkelanjutan
https://sinergiindonesia.co.id/implementasi-tjsl-dan-iso-26000/
Selengkapnya: Panduan Menyusun Sustainability Report Sesuai Standar GRI
https://sinergiindonesia.co.id/category/blog/insight/
Pelajari juga: Jasa Social Mapping untuk Program CSR yang Tepat Sasaran
https://sinergiindonesia.co.id/jasa-social-mapping-program-csr-tepat-sasaran/
PT Sinergi Inta Waana Siap Mendukung Program CSR dan TJSL
PT Sinergi Inta Waana (Sinergi Indonesia) siap menjadi mitra strategis perusahaan dalam merancang dan melaksanakan program CSR, TJSL, ESG, serta Community Development yang berorientasi pada dampak.
Layanan yang kami sediakan meliputi social mapping, need assessment, penyusunan masterplan CSR, implementasi program, monitoring dan evaluasi, hingga pengukuran dampak sosial. Dengan pendekatan tersebut, setiap program tidak hanya selesai dilaksanakan, tetapi juga mampu memberikan manfaat yang berkelanjutan bagi masyarakat.
